Perception des malades sur l’accompagnement en pastoral clinique dans les structures sanitaires de la ville de Bunia

Cette étude vise à explorer la perception des patients hospitalisés dans les structures
sanitaires de la ville de Bunia concernant l’accompagnement pastoral clinique et son impact sur
leur bien-être spirituel, émotionnel et moral.
Une approche exploratoire, utilisant la méthode ethnographique a été employée afin de
saisir les expériences vécues par les participants. Les données ont été recueillies via des
entretiens semi-directifs auprès de 30 malades hospitalisés sélectionnés par échantillonnage
raisonné jusqu’au principe de saturation. Les entretiens, d’une durée de 20 à 40 minutes, ont
été enregistrés avec consentement éclairé et analysés selon la méthode thématique pour
identifier les perceptions récurrentes et les expériences individuelles.
Les informations montrent que l’accompagnement pastoral est couramment bien perçu
par les patients, qui associent la prière à la joie, au réconfort et à une élévation spirituelle, parfois
connectée à la guérison. Il est perçu comme un vecteur de la parole divine, favorisant une
connexion étroite avec le sacré et la réaffirmation de la foi spirituelle. Les participants valorisent
une communication fréquente et fluide, mais soulignent des problèmes tels que le manque de
disponibilité, l'insuffisance de personnel ou des comportements dépourvus d'empathie. Le
soutien pastoral englobe la prière, l'intercession et le soutien émotionnel et moral, contribuant
à restaurer l'espérance, renforcer la foi et promouvoir la guérison spirituelle, voire physique.
Les résultats de cette étude soulignent l’importance d’intégrer systématiquement
l’accompagnement pastoral dans les soins hospitaliers. La disponibilité régulière des aumôniers
et un soutien spirituel adapté aux besoins individuels des patients peuvent renforcer l’espoir, la
résilience et le bien-être émotionnel, moral et spirituel, contribuant ainsi à une meilleure
expérience globale des soins et à un soutien efficace face à la maladie
Mots clés : Perception, malades hospitalisés, accompagnement, pastoral clinique,
structures sanitaires, Bunia.